顶点小说网>其它小说>综艺大佬,护驾傲娇女老板>第23章 过敏客难题
  新菜单敲定完毕,众人休整了半个下午,紧绷的神经彻底放松。

  傍晚晚风微凉,景区客流再度回暖,不少散步、看完日落的游客陆续进店用餐,《朝夕小膳房》的晚间营业有条不紊开启。

  经历过中午后厨起火、前厅催单的混乱,所有人默契十足,分工清晰、动作利落。

  后厨节奏稳稳当当,前厅接待温柔有序,整个小院的营业氛围舒服又治愈,直播间热度稳稳挂在高位,路人观感极好。

  临近饭点,门口走进一行四位客人。

  一对英国夫妻带着两个孩子,是傍晚专程逛景区的外籍游客,中文不算流利,但态度温和有礼。

  苏清鸢照旧在前厅负责接待,流畅熟练的英文轻声问好,递上菜单,耐心介绍菜品。

  对方男士笑着点头,随即认真开口,特意着重强调了一句英文要求。

  “Excuseme,severeglutenallergy.Nowheat,nosaucewithflour,noseasoningcontaininggluten.”

  简单一句话,落在众人耳朵里,瞬间让刚松弛下来的膳房全员,集体僵住。

  严重麸质过敏。

  不能吃小麦制品、不能碰面粉、绝大多数复合酱料、蚝油、酱油、勾芡调料全都禁用,但凡含有麸质成分的食材一律碰不得。

  苏清鸢瞬间听懂,温柔的神色微微一紧,快速确认一遍:“Allfoodmustbegluten-free,right?”

  外国客人郑重点头,脸上带着一丝顾虑,显然是出门吃饭多次踩坑、格外谨慎。

  苏清鸢礼貌应声安抚客人,让对方先入座休息、稍作等候,转身快步回到后厨,把情况同步给所有人。

  原本热闹忙碌的后厨,瞬间安静下来,全员集体犯难。

  主厨高磊手里握着锅铲,直接愣在灶台前,一脸头疼:“坏了,这真是撞枪口上了。”

  《朝夕小膳房》主打的就是家常农家菜,大半菜品都需要面粉、勾芡、酱料提味。店里常备的商用酱油、复合调料、浓汤料汁,全部含有小麦麸质。

  主食米饭虽然不含麸质,但配菜、调味几乎全覆盖禁忌成分。

  简单来说——常规菜单,几乎没几样能吃。

  高磊快速扫了一遍食材储备,越看越抓瞎,眉头死死皱在一起:“我这边所有预制菜、卤味、红烧料汁全部带麸质,就连腌肉的调料包都有小麦成分。真要严格无麸质,我手里能用的东西太少了。”

  林小柚蹲在食材筐前挨个翻看,越翻越慌:“青菜、瓜类、鱼肉是干净的,但是所有调味都不敢用……这怎么做啊?”

  两个飞行嘉宾赵宇阳和唐欣瑶凑过来,听完前因后果,第一时间就给出了最直接、最省事的建议。

  赵宇阳皱着眉开口:“要不咱们直接出去诚恳说明情况吧?”

  “我们是乡村小膳房,不是专业无麸质餐厅,食材、调料本来就不全。万一做错了引发过敏,出事就是大麻烦,承担不起的。”

  唐欣瑶也跟着轻声附和:“确实风险太大了。好好跟客人解释一下,诚恳道歉,建议他们换一家专业西餐店或者无麸质餐厅,客人应该能理解的。”

  两人的想法很稳妥,不求有功、但求无过,是最安全、最不会出错的处理方式。

  大堂经理江弈、内勤**也迟疑了,对视一眼,都觉得这个办法最稳妥。

  节目组直播录制,最怕的就是食品安全问题。

  一旦过敏出事,不仅节目停播,全员都要担责。

  一时间,所有人都倾向于劝退客人。

  前厅的苏清鸢看着不远处安静落座、满心期待的一家四口,心里格外不落忍。

  客人专程进店,带着孩子等着用餐,满心期待换来一句“你换一家吃”,未免太过让人失落。

  而且外籍游客对本地文旅餐饮的印象,也会大打折扣。

  她不懂具体的无麸质烹饪细节,没办法给出解决方案,只能下意识转头,无助又依赖地看向站在人群后方的陈野。

  那双软软的眸子,明晃晃写着三个字:怎么办?

  陈野见状,立刻上前一步,轻轻抬手示意众人安静,稳稳开口,直接推翻了所有人的劝退想法。

  “没必要赶客人走。开店营业,进门就是客,哪有把客人往外推的道理。”

  他语气平稳、条理清晰,瞬间稳住慌乱的众人。

  “麸质过敏不是绝症,也不是无药可解的饮食禁忌,只是忌口小麦、谷物麸质、复合发酵酱料而已。”

  “我们店里新鲜蔬菜、淡水活鱼、瓜果配菜、纯净水、食用油、粗盐,都是干净无麸质的。完全可以做,只是麻烦一点、需要彻底忌口调料。”

  众人瞬间愣住,纷纷看向陈野。

  高磊连忙追问:“那调味怎么办?所有酱料全不能用,做菜没味道,客人吃不下去啊!”

  陈野语速不急不缓,专业清晰地一一解答:“很简单,全程零酱料。”

  “只用三样东西:清水、纯正食用油、粗盐。除此之外,任何半成品调料、瓶装料汁、粉料全部不用。”

  “我们做两道纯干净菜品。第一道,清炒时蔬拼盘,用新鲜菜瓜、青菜、菌菇,少油清盐大火快炒,原汁原味,绝对干净好吃。”

  “第二道,清蒸淡水鱼,现杀现蒸,只抹薄盐去腥,靠葱姜提鲜,全程不勾芡、不淋酱汁、不放复合调料,彻底规避麸质风险。”

  说完,他补充了一句,考虑得格外周全:“两道菜全部做大份分量,荤素搭配,菜量给够,避免客人吃不饱。”

  短短几句话,直接把无解的死局彻底盘活。

  原本抓瞎慌乱的众人,瞬间豁然开朗。

  对啊!

  不用复杂调料、不用秘制酱料,回归最纯粹的家常原味,反而彻底避开了所有过敏源。

  赵宇阳刚才还坚持劝退,此刻忍不住点头服气:“对啊!我怎么没想到,原味清蒸、清炒反而最安全。”

  高磊瞬间卸下压力,底气十足:“这两道我能做!完全没问题,全程干净操作!”

  陈野随即快速分工,稳住全场节奏:“磊哥,你来掌勺蒸鱼、清炒时蔬,全换新锅、新铲,杜绝残留,全程只放盐。”

  “小柚,你专门负责挑拣食材,带梗、带破损、接触过酱料的食材全部不要,只留全新干净素菜。”

  “清鸢,你去前厅安抚客人,告诉他们我们了解过敏要求,全程无麸质制作,请他们放心等候。”

  几句话落地,慌乱的团队瞬间各司其职、井然有序。

  苏清鸢心里的石头彻底落地,眼底的无助一扫而空,换上温柔的笑意,轻快转身回到前厅,用流利的英文耐心告知客人专属无麸质菜品方案。

  原本没抱太大希望的英国一家人,瞬间面露惊喜,连连道谢,完全没想到一家乡村小膳房,居然能精准理解过敏忌口、专门定制菜品。

  后厨这边,全程严谨操作。

  高磊换掉所有沾过酱料的厨具,重新刷洗灶台,全程干净无添加,专心蒸鱼、清炒素菜。

  没有花哨调味,只靠食材本身的鲜甜和火候把控味道。

  陈野全程站在一旁盯控,把关每一个细节,杜绝任何麸质残留风险,确保菜品绝对安全。

  十几分钟后,两大盘超大份菜品端上前厅。

  一盘色泽清亮的清炒时蔬,鲜绿脆嫩、干爽利落;

  一盘清蒸活鱼肉质雪白、鲜嫩饱满,热气腾腾、香气纯粹。

  没有浓油赤酱,没有花哨摆盘,干净、安心、看着格外舒服。

  英国夫妻带着孩子放心动筷。

  第一口鱼肉入口,鲜嫩清甜、毫无腥味;素菜爽口清脆、原汁原味。

  一家人吃得格外满意,两个小朋友大口干饭,吃得津津有味。

  用餐全程没有任何不适,口味、口感、安全度全部拉满。

  用餐结束后,英国男士主动起身,真诚对着所有人道谢,英文语速舒缓,满是认可。

  “Thankyousomuch.Wehavesevereglutenallergy,fewrestaurantsdaretoserveus.Youareveryprofessionalandwarm.Thefoodisdeliciousandsafe.”

  妻子也笑着补充,连连夸赞节目组贴心、负责任。

  简单真挚的感谢,比任何夸赞都更有分量。

  直播间全程实时直播这一幕,弹幕直接炸裂,满屏好评刷屏。

  “我真的被圈粉了!第一反应不是甩客,而是想办法解决问题!”

  “陈野也太专业了吧!竟然懂过敏忌口,太靠谱了!”

  “本来以为要尴尬劝退客人,结果直接逆风满分答卷!”

  “温柔又有担当,这才是真正的综艺正能量!”

  “对比遇事只会跑路劝退的,陈野格局真的吊打全场。”

  在场所有嘉宾,温岚、江弈、**、赵宇阳、唐欣瑶、林小柚,全部看向陈野,纷纷竖起大拇指,眼里满是真心的佩服。

  “真的服了,也就你能救这种死局。”

  “遇事不慌、还懂专业知识,兜底能力太强了!”

  “今天又是被陈野稳住的一天!”

  营业彻底收尾,全员松了口气。

  休息间隙,总导演快步走过来,抬手擦了擦额头的冷汗,忍不住哈哈大笑,语气又后怕又庆幸。

  “我刚才心跳都快停了!说实话,我第一反应也是准备道歉送客,生怕出一点食品安全事故。”

  “真的多亏陈野,你这脑子太冷静了,硬生生把一个高危难题,做成了全网满分名场面。再晚一步,我都准备掐镜头、紧急预案了!”

  一场所有人都以为无解的危机,最终变成了《朝夕小膳房》开播以来,最暖心、最出圈、最显格局的经典营业名场面。
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